حل يناسب طبيعة عملك.
لا يعني بطء التطبيق دائماً نقص سعة الإنترنت. تساعد مقارنة المستخدمين المتأثرين ومسارات الاتصال وأوقات المشكلة على التمييز بين أعطال الشبكة المحلية والخادم والواي فاي والمزوّد قبل اقتراح التغييرات.
ما تشمله هذه الخدمة
- توثيق الأعراض ومسارات الاتصال المتأثرة
- فحص الروابط والأخطاء وحالة الأجهزة
- مراجعة حركة البيانات والإعدادات
- تعديلات محددة واختبارات مقارنة
نؤكد المعدات المختارة والمسؤوليات والمخرجات في مقترح المشروع قبل بدء العمل.
كيف ننفذ العمل
- 01
تقييم البيئة
نراجع الموقع والأجهزة المتصلة والإعدادات الحالية وارتباطات التطبيقات، ونحدد قيود الوصول والتشغيل التي تؤثر في التنفيذ.
- 02
التخطيط والتنفيذ
نتفق على التصميم وتوافق المعدات وفترة التغيير، ثم ننفذ التركيب أو التهيئة مع توثيق التغييرات المتفق عليها.
- 03
التحقق والتسليم
نفحص التوصيلات ووظائف الأعمال ضمن النطاق المتفق عليه، ونسجل النتائج والمتطلبات المتبقية والمعلومات اللازمة للإدارة المستمرة.
تسليم واضح
اتفق على السجلات التي يحتاجها فريقك لتشغيل الحل وصيانته. وفق النطاق المختار، قد تشمل:
- سجلات الإعدادات والمعدات ذات الصلة
- الفحوص الوظيفية المتفق عليها ونتائجها
- إرشادات الإدارة ومسؤوليات الدعم
ما تحتاج إلى تجهيزه لمشروعك
سجّل الأجهزة والتطبيقات والأوقات المتأثرة ونوع الاتصال السلكي أو اللاسلكي، وشارك التغييرات الأخيرة في الشبكة والأداء الطبيعي المتوقع للمستخدمين.
ناقش هذه الخدمةإجابات عن أسئلتك
هل يمكن تحديد إن كان العطل داخلياً أم من المزوّد؟
تساعد المقارنة بين الأجهزة المحلية والبوابات والوجهات الخارجية في تحديد الجزء المتأثر. ويمكن استخدام النتائج في مراجعة المزوّد، وقد تتطلب المشكلات المتقطعة متابعة خلال أكثر من فترة.
ما المعلومات التي تساعد في تخطيط سعة الشبكة؟
شارك مخطط الموقع وعدد المستخدمين والأجهزة المتصلة وتطبيقات الأعمال. أضف الكاميرات ونقاط الوصول والهواتف الشبكية المخطط لها لدراسة التوصيلات والطاقة وفصل الشبكات معاً.
كيف يُفحص التركيب المتفق عليه؟
حدّد فحوص الاتصال والتطبيقات ذات الصلة قبل بدء العمل. اطلب الترقيم وسجلات الإعدادات ونتائج الاختبارات المناسبة للنطاق ليتمكن فريقك من إدارة التغييرات اللاحقة.
كيف نستعد للعمل على نظام قائم؟
حدد مسؤول النظام والمدير المصرح له والتطبيقات الأساسية. أكد النسخ الاحتياطية وفترة التغيير قبل بدء العمل. تُتبادل بيانات الدخول بطريقة آمنة متفق عليها، ولا تُرسل في نموذج الاستفسار.