حل يناسب طبيعة عملك.
يصعب مشروع ERP عندما يعرّف كل قسم السجل نفسه بصورة مختلفة. يحدد التحليل ملكية البيانات وحدود الإجراءات، ثم يرتب الوحدات وفق ارتباطاتها وقدرة المؤسسة على استيعاب التغيير.
ما تشمله هذه الخدمة
- تحليل إجراءات الأقسام والوحدات
- تصميم البيانات الأساسية المشتركة والأدوار
- تخطيط ربط الوحدات ونقل البيانات
- اختبار قبول وتدريب على مراحل
نؤكد المعدات المختارة والمسؤوليات والمخرجات في مقترح المشروع قبل بدء العمل.
كيف ننفذ العمل
- 01
رسم إجراءات العمل
نراجع الإجراء الحالي مع مستخدميه، ونحدد الأدوار والسجلات والموافقات والاستثناءات والتقارير التي تجعل التطبيق مفيداً.
- 02
البناء والمراجعة على مراحل
نتفق على الوحدات ومعايير القبول، ونراجع الشاشات والحالات العملية، ونتحقق من التكاملات وفق واجهات البرمجة والوصول المصرح به للبيانات.
- 03
الاختبار والإصدار والتسليم
ننجز اختبارات القبول ونجهز الإصدار، ونوثق الإدارة ومسؤوليات النسخ الاحتياطي وترتيبات الدعم ليتمكن الفريق من تشغيل التطبيق بصورة منتظمة.
تسليم واضح
اتفق على السجلات التي يحتاجها فريقك لتشغيل الحل وصيانته. وفق النطاق المختار، قد تشمل:
- توثيق الوحدات والأدوار والإجراءات المتفق عليها
- نتائج اختبارات القبول وإرشادات الإدارة
- مسؤوليات النشر والنسخ الاحتياطي والدعم
ما تحتاج إلى تجهيزه لمشروعك
حدّد الأقسام والإجراءات والتطبيقات المعنية، وشارك مسؤوليات البيانات وأولويات التقارير والموظفين المخوّلين باعتماد إجراءات كل وحدة.
ناقش هذه الخدمةإجابات عن أسئلتك
هل يتطلب ERP تغيير أنظمة جميع الأقسام دفعة واحدة؟
ليس بالضرورة. يمكن تطبيق وحدات مختارة أولاً مع تخطيط السجلات المشتركة والارتباطات. يعتمد التسلسل على الأولويات التشغيلية والتكامل وجاهزية كل مرحلة.
كيف نؤكد أن البرنامج يناسب إجراءات عملنا؟
وضّح المستخدمين وخطوات العمل والصلاحيات والتقارير المطلوبة. اتفق على حالات القبول باستخدام بيانات تجريبية أو منزوعة الهوية، ثم راجعها مع مستخدمي التطبيق.
ما الذي يجب تضمينه عند تسليم البرنامج؟
اتفق على ملكية الحسابات وإرشادات المدير وترتيبات التشغيل ومسؤوليات النسخ الاحتياطي. تُوثّق الصيانة وتراخيص الأطراف الأخرى وملكية المخرجات والتغييرات المستقبلية في اتفاقية المشروع.
ماذا نجهز قبل مناقشة التطوير؟
حدد خطوات الإجراء وأدوار المستخدمين والتقارير الأساسية. توضح الأمثلة المنزوعة الهوية بنية الحقول دون كشف سجلات العملاء أو الموظفين. حدد مسؤولي الأنظمة والتكاملات قبل الاتفاق على الوحدات ومراحل التسليم.